Политика за поверителност
В GentleFit Studio зачитаме вашата поверителност и се ангажираме да защитим личните ви данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашата информация.
1. Обща информация
Настоящата политика за поверителност се отнася до услугите, предоставяни от GentleFit Studio. Ние сме отговорни за обработката на вашите лични данни в съответствие с действащото законодателство и международните стандарти за защита на данните.
Като използвате нашите услуги или предоставяте лични данни, вие се съгласявате с условията на тази политика за поверителност. Препоръчваме ви да прочетете внимателно всички разпоредби преди да започнете да използвате нашите услуги.
Запазваме си правото да актуализираме тази политика при необходимост. За всички промени ще ви уведомим чрез подходящи канали за комуникация или чрез публикуване на обновената версия на нашия уебсайт.
2. Събиране на лични данни
Събираме лични данни по различни начини, когато използвате нашите услуги. Основните категории данни, които можем да събираме, включват идентификационна информация, контактни данни и информация за здравословното ви състояние, която е необходима за предоставяне на качествени фитнес услуги.
При записване за наши програми можем да поискаме име, фамилия, възраст, електронна поща, телефонен номер и информация за вашите фитнес цели и предишен опит. Тези данни ни помагат да персонализираме услугите и да осигурим най-подходящата програма за вашите нужди.
Всички данни се събират само с ваше изрично съгласие и за конкретни, законни цели, свързани с предоставянето на фитнес услуги и поддръжката на клиентски отношения. Не събираме повече информация от необходимата за постигане на заявените цели.
3. Използване на данните
Личните ви данни използваме единствено за предоставяне и подобряване на нашите услуги. Основните цели включват създаване на персонализирани фитнес програми, комуникация относно записани часове и програми, предоставяне на консултации и поддръжка на безопасна тренировъчна среда.
Можем да използваме вашите данни за изпращане на информация за нови програми, специални предложения или важни обновления относно нашите услуги. Винаги имате възможност да се отпишете от такива съобщения чрез предоставените инструкции в самите съобщения.
В никакъв случай не използваме личните ви данни за цели, различни от заявените, без вашето предварително съгласие. Не продаваме, отдаваме под наем или предоставяме достъп до вашите данни на трети страни за търговски цели.
4. Споделяне с трети страни
Зачитаме поверителността на вашите данни и ги споделяме с трети страни само при строго определени обстоятелства. Това може да включва случаи, когато е необходимо за предоставяне на конкретна услуга, при спешни медицински ситуации или когато е изисквано от действащото законодателство.
При работа с доверени партньори за предоставяне на техническа поддръжка или специализирани услуги, те имат достъп само до минимално необходимата информация и са задължени да я защитават със същото ниво на сигурност, което прилагаме ние.
Във всички случаи на споделяне на данни с трети страни, освен когато това е изисквано от закона, ще поискаме вашето предварително съгласие и ще ви информираме за целта и обхвата на споделянето.
5. Защита на данните
Прилагаме съвременни технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, загуба, промяна или разкриване. Нашите системи за съхранение на данни са защитени с многослойни протоколи за сигурност и редовно се обновяват.
Достъпът до личните ви данни имат само оторизирани служители, които са обучени по въпросите на защитата на данните и са подписали споразумения за поверителност. Редовно провеждаме обучения и одити на нашите процедури за защита на данните.
Въпреки всички предпазни мерки, нито една система не е напълно защитена. В случай на нарушение на сигурността, което може да засегне вашите данни, ще ви уведомим незабавно и ще предприемем всички необходими действия за минимизиране на въздействието.
6. Вашите права
Имате редица права относно личните си данни, които обработваме. Това включва правото да поискате достъп до данните, тяхна корекция или изтриване, ограничаване на обработката или прехвърляне на данните при смяна на доставчик на услуги.
Можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка на данни, като това няма да засегне законността на обработката, извършена преди оттеглянето. При оттегляне на съгласието е възможно да не можем да продължим да предоставяме някои от нашите услуги.
За упражняване на правата си или за въпроси относно обработката на данните можете да се свържете с нас по всяко време. Ангажираме се да отговорим на вашите запитвания в рамките на законоустановените срокове и да предоставим цялата необходима информация.
7. Контакти
При въпроси или притеснения относно тази политика за поверителност или обработката на вашите лични данни, моля свържете се с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт или посетете нашето студио лично за консултация.
Нашият екип е на разположение да отговори на всички ваши въпроси и да ви предостави допълнителна информация относно начините, по които защитаваме и използваме вашите данни. Винаги се стремим да бъдем прозрачни в комуникацията си с клиентите.
Тази политика за поверителност влиза в сила от днешна дата и остава валидна до евентуални актуализации, за които ще бъдете уведомени предварително чрез нашите канали за комуникация.